foodpanda（フードパンダ）の現金配達の仕組みと注意点

foodpanda（フードパンダ）で配達員として働く際に、登録拠点で説明がありますが現金対応はマストとなっています！

Uber Eats（ウーバーイーツ）などでは、現金対応がマストではないため、foodpanda（フードパンダ）のライダー登録を行う際に初めて現金対応する…という方もいらっしゃるのではないでしょうか。

また、foodpanda（フードパンダ）では現金対応に関して他のフードデリバリーサービスとは異なる点がありますので、こちらの記事を参考にして、正しく対応するようにしましょう！

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foodpanda（フードパンダ）の配達では現金対応はマスト

foodpanda（フードパンダ）で配達員として働く場合には、現金支払の対応はマストとなっています。シフトに入る時には、必ず釣り銭の用意をする必要があります。

通常、働いた報酬から、現金払いで受け取った金額の差額分が報酬として振り込まれますが、各週の中で現金集金の保持額が高額に達している場合は、振込要請の通知が届きます。

通知が届いた場合には、指定された金額をfoodpanda（フードパンダ）に振り込む必要があります。振込の際はアプリ内ライダーサポートから振込明細書の写真送付が必須になります。

現状の負債額は、Roadrunner（ロードランナー）アプリ内の「Wallet」から確認できます。マイナス（－）になっている金額となります。

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foodpanda（フードパンダ）の現金の精算は「毎週 月曜日」

foodpanda（フードパンダ）の現金の精算は「毎週・月曜日」となっています。(日曜日23時59分締め）

スケジュールは以下の通りとなっています。

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振込明細書の送付方法

各週の中で現金集金の保持額が高額に達している場合は、振込要請の通知が届きます。その場合には、自分でfoodpanda（フードパンダ）の口座に振り込みを行う事が必要になります。

振り込みは、オンラインでも、ATMなどからの振り込みでもどちらでもOKです。ただ、振り込みの証跡が必ず必要になります。

ATMなどからの振り込みの場合には、振り込み後に出る明細書が、オンラインの場合には、振り込み完了画面のスクリーンショットが必要になりますので、忘れないようにしましょう。

Roadrunner（ロードランナー）アプリにログインする

foodpanda（フードパンダ）の配達員専用アプリRoadrunner（ロードランナー）にログインします。

左上の三本線をタップして、メニューから「ライダーのサポート」を選択する

アプリの左上にある三本線をタップすると、左からメニューが出てきます。その中から「ライダーのサポート」を選択します。

右上にある「＋」をタップしてチケットを作成する

右上にある「＋」をタップしてチケットを作成します。チケットの内容は以下の通りとなりますので、正しく入力しましょう。

チケットの種類「集金」を選択する

プルダウンから選択できるチケットの種類で「集金」を選択します。

チケットの詳細「毎日の集金」を選択する

チケットの詳細を「毎日の集金」で選択します。

質問者「自分のメールアドレス」、会社「選択されたまま」に設定する

 件名「現金集金」と記入する

本文に「必要な情報」の内容を記入する

現金集金：123,456円
振込日：2020年12月1日
振込時間：14:20
ライダーID：123456
カタカナ氏名：ヤマダタロウ

振込明細書の写真を添付する

スマホなどで撮影した「振込明細書」を添付します。ネットバンキングの場合はスクリーンショット（日付、振込先口座、金額、振込名義人のわかる画面）を添付ください。

内容を確認して「提出する」ボタンをタップする

入力・選択した内容に間違いがないか確認を行い、「提出する」ボタンをタップする。

これで、作業は終了になります。

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foodpanda（フードパンダ）への現金振り込みの注意点

• 各週で振込要請の通知が届いている場合は、報酬額に関わらず、ウォレット上で現状の負債額をご確認頂き納金が必要となります。※マイナス（－）は現金集金からの未納負債額、プラス（＋）は皆様のクレジット額となります。
• 通知は複数回にわたって送信される場合もございます。※複数回お振込みされないようご注意下さい。
• 上記メッセージを受信後、着金が確認できない場合はアカウントが一時停止になる可能性がございます。​※振込額の過不足に関しては月曜から金曜の営業日内で調整を行います。着金からウォレットに反映されるまでに1～2営業日程かかる場合がございます。
• 各週でウォレットに反映される振込の締め切りは金曜日の金融機関営業時間内までとなりますので、振込要請メッセージが届いている方はお早目に対応して頂きますようお願い申し上げます。
• 金曜日以降にお振込頂いた場合、同週の報酬からの精算には含まれずご自身のウォレットにクレジットとして返上・更新されますのでご了承ください。＊翌週の稼働、現金集金後、クレジット残額がある場合はその週の報酬に加算されてお支払いされます。
• ​全ての手続きに於きまして、休日・祝日・金融機関休業日などによる遅れが出る場合がございますこと、何卒ご了承の程よろしくお願いいたします。

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振込先の口座は「三菱UFJ銀行」

foodpanda（フードパンダ）の振込先口座は「三菱UFJ銀行」となります。口座情報は以下通りです。

振り込みを行う際には、口座の情報が間違えていないか、金額が間違えていないかなどしっかり確認をするようにしてください。

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​振込手数料は配達員（配達ライダー）の自己負担

振込手数料については、配達員（配達ライダー）の自己負担となります。極力負担額が少なくなるよう下記の推奨方法をご参考ください。

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foodpanda（フードパンダ）の現金配達まとめ

foodpanda（フードパンダ）で配達を行う際には、現金対応がマストとなっています。

通常、働いた報酬から、現金払いで受け取った金額の差額分が報酬として振り込まれますが、各週の中で現金集金の保持額が高額に達している場合は、振込要請の通知が届きます。その場合には、振込手数料自己負担で、foodpanda（フードパンダ）に振り込みを行う必要があります。

振込先は三菱UFJ銀行となっていますので、三菱UFJ銀行の口座を作成することをオススメします。振込手数料は高いと１回分の配達くらいしてしまうので、少しでも安くすませることが、foodpanda（フードパンダ）の配達ではポイントになってくるかもしれません。

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