Uber Eats(ウーバーイーツ)の注文画面で、注文した際のカート画面に新しい機能が追加された事をご存知ですか?
「優先」「スタンダード」「急がない」という、配達してもらう時間を自分で選択することができる機能がつきました。この時間をコントロールすることによって、配達料金(送料)が変動することになります。
- どんな決まりで料金が変動するの?
- どれくらい時間は変動するの?
- 「急がない」を選択するのはなぜ?
など、Uber Eats(ウーバーイーツ)の新しい機能「配達の優先度」について詳しくご紹介いたします。
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目次
Uber Eats(ウーバーイーツ)とは?
Uber Eats(ウーバーイーツ)とは、好きな時に、好きなお料理を、好きな場所に運んでもらえる、フードデリバリーサービスです。
「Uber(ウーバー)」という配車サービスのスマホアプリを手掛けている会社が、その配車サービスのテクノロジーを派生させて、Uber Eats(ウーバーイーツ)という新しいフードデリバリーサービスを立ち上げました。
注文者、レストランパートナー(飲食店)、配達パートナー(配達員)の三者を、Uber の革新的なテクノロジーで繋ぐことにより、30分ほどで人気店の美味しい料理を好きなところにとどけてくれる、今ドキの「出前」サービスのようなイメージです。
Uber Eats(ウーバーイーツ)は世界 45 か国 6,000 都市以上で展開されており、日本では2016年9月に東京でサービスを開始されました。現在では、日本全国28都府県にて展開されており、日本で独自のフードデリバリーサービスとしてはシェア1位となっています。
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Uber Eats(ウーバーイーツ)で配達の優先度を指定できるように
Uber Eats(ウーバーイーツ)で注文をする際、カートの画面で配達の優先度を指定できるようになりました。以下の3つの中から、シチュエーションにあわせて選択することができます。
- 優先
- スタンダード
- 急がない配達
Uber Eats(ウーバーイーツ)の注文にかかる料金は、注文した商品代金以外にも「手数料」や「配送手数料」がかかります。注文する商品の金額によって「手数料」は変動し、配達してもらう距離やエリアにいる配達パートナーの数などによって「配送手数料」は変動していきます。
その中で、「配送手数料」が自分のチョイスによって、表示されている金額から高くなったり、安くなったりできるようになりました。
次項から、「優先」「スタンダード」「急がない配達」のそれぞれを選択した時に、どのように金額や届く時間が変動するのか詳しく紹介していきます。
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「優先(お急ぎ配達)」を選択した場合
急いで配達をしてほしい場合には、「優先(お急ぎ配達)」を選択して注文しましょう。これは、注文しているエリアや、注文時間や状況によって表示がされない場合もあるようです。
「スタンダード(通常配達)」を選択した場合に比べて、配達時間が短くなり、配送手数料(送料)が高くなります。配達時間は5分ほど早くなり、配送手数料(送料)は+80円〜130円になります。
配達パートナーが1店舗から2件配達する際に「優先」配達のご注文者さまから先に配達されます。(時間通りの配達が保証されるものではありません)
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「スタンダード(通常配達)」を選択した場合
「スタンダード(通常配達)」を選択した場合には、アプリに表示されている、配達予定時間の目安、配送手数料のままでの請求となります。
デフォルトの状態では「スタンダード(通常配達)」が選択されています。
「スタンダード(通常配達)」「急がない配達(ゆっくり配達)」が表示されない場合には、「スタンダード(通常配達)」が適用になります。
「急がない配達(ゆっくり配達)」を選択した場合
配達を急いでいない場合には、「急がない配達(ゆっくり配達)」を選択して注文しましょう。これは、注文しているエリアや、注文時間や状況によって表示がされない場合もあるようです。
「スタンダード(通常配達)」を選択した場合に比べて、配達時間が長くなり、配送手数料(送料)が安くなります。お届けまでの時間は遅くなりますが、その分料金を節約することができます。
「スタンダード(通常配達)」を選択した場合にくらべて、配送手数料(送料)が「-80円〜130円」安くなります。
配達パートナーは他の注文と経由して商品をお届けする可能性が高くなるため、予定お届け時間が通常より最大10分延長される事があります。時間にゆとりがある時にオススメです
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「優先」「急がない」ができるように まとめ
Uber Eats(ウーバーイーツ)で注文をする際、カートの画面で配達の優先度を指定できるようになりました。「優先」「スタンダード」「急がない配達」の3つから選択することができ、配達の時間を早くしてもらったり、急がないを選択して配送手数料を節約することができます。
デフォルトの状態では「スタンダード(通常配達)」が選択されています。「スタンダード(通常配達)」「急がない配達(ゆっくり配達)」が表示されない場合には、「スタンダード(通常配達)」が適用になります。
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