【最新】foodpanda(フードパンダ)シフトの取り方と注意点

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2020年に日本上陸したばかりの、フードデリバリーサービスのfoodpanda(フードパンダ)では、配達員はシフト制で働く形になります。

いままで、Uber Eats(ウーバーイーツ)などのフードデリバリーサービスで配達を行っていた方からすると、シフト制での働き方に疑問があったり、どうやってシフトの予約をするのかわからないという場合もあるかと思います。

この記事では、foodpanda(フードパンダ)シフト取り方と注意点についてご紹介いたします。

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foodpanda(フードパンダ)配達員はシフト制で働く

foodpanda(フードパンダ)で配達するには、配達員専用アプリ「Roadrunner(ロードランナー)」を介して事前にシフトを予約する必要があります

他のフードデリバリーサービスのUber Eats(ウーバーイーツ)などでは、シフトではなく働きたい時にログオンして、注文を受け始めることが出来ますが、foodpanda(フードパンダ)ではそれが出来ません。

シフトは1週間前にリリースされ、配達員のランクに基づいてシフトを優先的に予約することができます。foodpanda(フードパンダ)のランクシステムについてはこちらの記事でご紹介しています!

毎週「水曜日」と「木曜日」にシフトは公開され、公開された日から1週間後までのシフトを予約することができます。ただ、foodpanda(フードパンダ)はとっても人気でシフトの予約が非常に取れにくくなっています。

働くことのできる1回のシフトは1~6時間の間で任意で選択することができます。1日に複数のシフトを入れることもできます例えば、朝10:00〜13:00と、夜16:00〜20:00のように複数に分けてシフトの予約を行うことも可能です。

シフトが公開されるタイミングはランクによって異なる

foodpanda(フードパンダ)のシフトが公開されるタイミングは、ご自身のランクによって異なります。以下の表を参考にして、公開のタイミングを確認してみてくださいね。

自分のランクを確認して、アプリからシフトが公開されたタイミングで予約をするようにしましょう!新規で登録したばかりの状態だと「ランク 6」となり、一番最後にシフトの予約ができるようです。

ランク6については、新人ライダーさん全員に、登録から2週間までの間で自動的に割り振られます。シフト公開時間は、なんとランク2ライダーさんと同じ時間ですので、2週間の期間をぜひ最大限活用してみてください!

ランクが影響するのは、シフト公開時間ランクボーナスの2つのみです!以下は皆さんの稼働位置やシステムによって平等に判断されますのでご安心ください。

  • 配達依頼(オーダーの「鳴り具合」はランクと全く関係ありません。)
  • 配達距離(「ロング」か「ショート」かはランクと全く関係ありません。)

foodpanda(フードパンダ)で予約シフトに出られない時

事前に予約したシフトに体調不良や、退っ引きならない事情によってシフトに出ることが出来なくなる可能性もあります。

そんな場合には、シフトの交代を依頼することで、他の配達ライダーに入ることが出来ないシフトを代わってもらうことが可能です。

交代の依頼を出すことによって必ず交代できる訳ではなく、交代してくれる人が見つかったら交代してもらうことができるという仕組みになっています。交代してくれる代わりのライダーがみつかれば、ペナルティを科されることなくシフトに出なくてよくなります。

直前にシフトの交代依頼を出しても代わってくれる人は見つかりにくいので、都合が悪くなった時点で早めに交代の依頼を出すようにしましょう。

シフト開始の30分前からは「シフト交代」の依頼を出す事ができなくなりますので注意しましょう。

foodpanda(フードパンダ)のシフトに出なかった場合

foodpanda(フードパンダ)で事前に予約していたシフトで、交代してくれる人も見つからず、稼働予定のシフトに出られなかった場合には、次回のランクに影響します

foodpanda(フードパンダ)ではランクシステムという仕組みで、配達員の評価がされ、シフト開放のタイミングや報酬の上がりやすさが決まります。詳細はこちらの記事を参照してください。

ランクに関わる要素は「予定と実績(50%)」「応答率(50%)」となっており、「予定と実績(シフト稼働率)」が半分を占めています。

どうしても稼働できない場合をのぞいて、foodpanda(フードパンダ)のシフトには出ることをおすすめします。

foodpanda(フードパンダ)のシフトの入れ方

foodpanda(フードパンダ)のシフトの入れ方について、スクリーンショットを含めてご紹介していきます!

シフトは「Roadrunner(ロードランナー)」アプリから登録するので、アプリを起動してから読んでみてくださいね!

配達員専用アプリ「Roadrunner(ロードランナー)」を起動

ご自身のスマートフォンから、配達員専用アプリ「Roadrunner(ロードランナー)」を起動します。起動すると、以下のような画面が表示されます。

ハンバーガーメニューから「シフト」をタップ

左上にある「三(ハンバーガーメニュー)」をタップすると、左からメニューの扉が開きます。その中にある、「シフト」というメニューをタップします。

希望のシフトを選択する

希望の日程からシフトの時間を選択して、「シフトを入れる」ボタンをタップします。すると、シフトが入れるかどうかの確認画面が表示されますので、「入れる」をタップします。以上でシフトの予約は完了です!簡単ですね!

foodpanda(フードパンダ)のシフトの交代方法

シフトの交換の方法は、アプリのメニューから「マイシフト」を確認して、交代したいシフトの横にある「交代をオファー」をタップします。

フリーデリバリー生活.comより

シフトのフィルター機能

foodpanda(フードパンダ)でシフトを取ろうとすると、日本全国のシフト全てが一斉に出てきてしまいます。

自分が稼働したい都市を一覧から探したり、働きたい時間を探すのはちょっと面倒ですよね…そんな時には、「フィルター機能」を使うことをオススメします!必要があればフィルタを保存することもできます。

  • シフト検索をタップ
  • シフト画面の右上にある「フィルタアイコン」をタップ
  • フィルタ画面で指定したい条件を選択する

とっても簡単に、自分がみたいシフトだけを確認することができます!!

foodpanda(フードパンダ)シフトの取り方と注意点 まとめ

foodpanda(フードパンダ)ではシフト制で稼働する形になりますので、他のフードデリバリーサービスに比べて稼働の自由度は低いと言えるかもしれません。

シフトの予約はアプリから簡単にできますが、ランクによってシフトが開放されるタイミングが変わりますので、頑張ってランクをあげれるようにしましょう!

また、シフトにどうしても出られない時には、シフトの交代という制度があるので、出られないとわかった時点で早めに交代のオファーを出すようにしましょう。

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