【最新】他デリとは違う!『出前館』の業務委託配達員の仕事の流れ

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日本最大級の出前サービス『出前館』。Uber Eats(ウーバーイーツ)などと同じように、直雇用ではない業務委託の配達員の仕事も行うことができるようになっています。

この記事では、『出前館』の業務委託配達員に登録をした後に実際に配達する際の「仕事の流れ」について紹介します。『出前館』の業務委託配達員は他のデリバリーサービスとは異なる仕組みで配達を行っていくため、戸惑うことも多いかもしれません。

ぜひ、最後までしっかり読んでいただいて、しっかり準備して配達に臨んでくださいね〜!

『出前館』の業務委託配達員の登録方法について知りたい方はこちらの記事から確認してみてください。

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業務委託デリバリー業界トップクラスの固定報酬制でしっかり稼げる、出前館で業務委託配達員として登録しませんか?「空いた時間に1件だけ配達」もできるので、自由に働くことができます!

『出前館』の業務委託配達員の仕事は他デリとは違う!

『出前館』の業務委託配達員は、他のフードデリバリーサービスとは仕事の流れが大きく違います。

Uber Eats(ウーバーイーツ)などの他のデリバリーサービスの配達の流れは、注文が自分の使っているアプリに、配達依頼が飛んで来てその配達を「受ける」か「受けない」かを選択する、というだけですよね。

しかし、『出前館』の業務委託配達員の仕事は、自分から掲示板のような仕事一覧がある所から、自分で仕事を取りに行くような仕組みとなっています。詳しくは、後で紹介していきます…!

また、ダブルやトリプルなども自分でコントロールして受けることができるので、報酬のアップも自分自身のレベルによって調整することができます。

『出前館』独自の「差配システム」とは?

出前館の「業務委託の配達員」が稼げる!と言われる理由は、差配システムと呼ばれる仕組みを導入しているという点です。他のフードデリバリーサービスにはないシステムですね。

これは、掲示板のようなところに配達待ちの案件がリストになっており、配達したい案件を「早いもの勝ち」で自分で選んで配達する仕組みのことを言います。

Uber Eats(ウーバーイーツ)などのフードデリバリーサービスは、システムが自動的に割り振った仕事がアプリに1件づつ通知される受け身なシステムですが、出前館の「業務委託の配達員」では自分で仕事を取りに行くスタイルです。

配達案件は最大4件まで同時に受ける事ができ、ピック先(レストランの場所)やドロップ先(配達先)までわかるので、効率的に配達を行う事ができれば、同じ時間でもジャンジャン稼ぐ事ができます。

ここで注意したいのが、マクドナルドは2件同時のピックアップは禁止というところです!ポテトの品質管理面から絶対にNGとなっています。ダブルピックがマクドナルド店舗で発覚した時点で、拠点にクレームが行くので気をつけてください!

ただ、マクドナルドの配達を2件持っていて、「1件目のピックに行く→1件目のドロップする→2件目のピックに行く→2件目のドロップする」という流れを踏むのは問題ないです。あくまでも2件同時のピックアップは禁止ということを覚えておきましょう

注文を取りに行く画面でわかる情報

『出前館』の業務委託配達員のアプリで、注文を自分で掲示板のような所から取りに行くとお伝えしましたが、その注文を取りに行く画面で見れる情報は5つあります。

注文を取りに行く画面のことを「オファー画面」と呼びます。

  • 注文が入った時間
  • お届け予定時間
  • お店の名前
  • お店の住所(町名・丁目・番地・号・建物名まで)
  • お届け先の住所(丁目まで)

「オファー画面」で確認できる情報は、上から順に取らなければならないなどの決まりは無いので、自分が行きたい配達を時間や場所を調整して最大4つまで自分の持ち物にすることができます

ただ、一回「受ける」というステータスにすると、配達を断る(受けキャン)はできなくなりますので、必ず時間や場所を確認してから配達を受けるようにしましょう。

また、注文者への配達が予定時間よりも遅れてしまう場合には「遅配」となり、配達員側から拠点に連絡をする必要があります。

『出前館』の業務委託配達員の仕事の流れ

『出前館』の業務委託配達員の仕事の流れは、以下のような流れになります。

  • 業務委託パートナー体調チェックシートに体調を記入する
  • 「出前館Driver」アプリで配達を受け付ける状態にする
    (位置情報とポップアップ通知がONになっていることを確認する)
  • 「オファー画面」から受けたい配達を選択して、配達を開始する
  • 注文商品のピックアップに向かう
  • ピック予定時間の10分前になったらお店に向かうことを通知する*
  • お店で商品を受取る
  • 必要があれば領収書の準備をする
  • 指定された配達先に配達する
  • 配達完了のステータスにする

5の受け取り時間の通知についてですが、ピック先がマクドナルドの場合には、ピック予定時間の3分前になります。ポテトの品質管理の観点で、この特別ルールが適用されますので、必ずわすれないようにしましょう!

お店にピックアップに向かうことを通知する、という点が他のデリバリーとは異なる所になりますね。ただ、仕事の内容が難しいということはありませんので、ご安心を!

『出前館』の業務委託配達員として働ける時間

『出前館』の業務委託配達員として働ける時間は、基本的に午前11時~午後22時までとなっています。

ただ、拠点によっては「昼の部:11時~15時」「夜の部:17時~21時」という形で稼働できる時間が決まっている場合もありますので、各拠点で登録した際の説明に従うようにしましょう。

ピークタイムだけ稼働できるという拠点の場合などは、他のデリバリーサービスと兼業して稼働していくことで、収入をアップさせることができます!

『出前館』の業務委託配達員として登録する!

出前館の「業務委託の配達員」に登録する流れは以下の通りです。他のデリバリーサービスとほとんど一緒ですね。コロナ渦でも拠点はどこもやっているので安心です!

  1. オンライン説明会に参加して説明を受ける
  2. 初回稼働日を決定する
  3. 必要な個人情報を登録・必要書類をアップロード
  4. オンライン動画を確認する
  5. 拠点に行きグッズを受け取り、説明を受ける
  6. 稼働開始!

登録方法については、こちらの記事で詳しく説明していきますので参考にしてみてくださいね!

『出前館』の業務委託配達員の仕事の流れ まとめ

『出前館』の業務委託配達員の仕事の流れは、以下のような流れになります!

  • 「出前館Driver」アプリで配達を受け付ける状態にする
  • 「オファー画面」から自分の受けたい注文を受ける
  • ピックアップ行く前に、お店にピックに向かうことを通知する
  • 注文者に商品を配達する

難しいことはありませんが、「オファー画面」から自分の受けたい注文を受けるというところが他のデリバリーサービスとは大きく異なります!なれるまで不思議な感じがするのと、難しそう…と思いますが、慣れればカンタンですので、安心してください!

出前館の業務委託配達員もどんどん増えてきているので、まだ登録していない方はこれから登録しようとしている方は、是非以下のボタンから登録してみてくださいね☆彡

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