Uber Eats(ウーバーイーツ)に登録する最初のステップで、プロフィール写真を設定しますよね。
急いで登録していたので、私は同僚に撮ってもらった適当な写真が適用されていて、これ注文者から見えるの！？ととっても残念な気持ちになりました。同じ思いをしている方もいらっしゃるのではないでしょうか…？
- とりあえず配達員プロフィール写真が気に食わない
- 髪型やメイクが変わりすぎて、きっと同一人物に見えない
- もう少し雰囲気の良い写真に変更したい！
という方に向けて、Uber Eats(ウーバーイーツ)の配達員プロフィール写真を変更する方法についてご紹介いたします。
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目次
Uber Eats(ウーバーイーツ)のプロフィール写真は変更できる
Uber Eats(ウーバーイーツ)の配達員として登録する際に、必ずプロフィール写真を登録する必要があります。
登録するプロフィール写真（顔写真）は、登録した後から変更することもできます。
配達員専用アプリの個人情報の欄から変更しようとしても変更できないため、Uber Eats(ウーバーイーツ)配達員として登録した写真は変更できないと思っている方も多いようです。
実は、オンラインで申請することができるので、簡単にUber Eats(ウーバーイーツ)の配達パートナーのプロフィール写真は変更することができます。
プロフィール写真の変更は審査がある
Uber Eats(ウーバーイーツ)配達員のプロフィール写真を変更するには、審査があります。
顔がしっかりわかるものかどうかや、サングラスや帽子などの余計なものが写っていないかなどを確認してもらって、OKが出たら写真が適用されます。もちろん、自分の顔が写っていないものや、キャラクターの写真などは使用することができませんので注意しましょう。
写真をアップロードしてから、早いと2時間ほどですが、サポートセンターの混み具合によって変動します。
Uber Eats(ウーバーイーツ)配達員のプロフィール写真の変更方法
Uber Eats(ウーバーイーツ)配達員のプロフィール写真の変更方法は、以下の通りとなっています。
- Uber公式サイトにアクセスする
- 自分のアカウントにログインする
- 画面左上の「≡（メニューボタン）」をタップする
- 「プロフィール」というメニューをタップ
- 「プロフィール画像」をタップ
- プロフィール写真にしたい画像をアップロード
- 審査を待つ
スクリーンショット付きで、プロフィール写真の変更方法を紹介していきます。
Uber公式サイトにアクセスする
Uber Eats(ウーバーイーツ)配達員のプロフィール写真の変更は、配達員アプリからは行うことができません。
そのため、こちらのUber公式サイトをブラウザで開いて設定画面を開きます。
自分のアカウントにログインする
次に、Uber公式サイトを開くと、自分のアカウントにログインする画面が開きます。
「ドライバー」という項目をタップします。
「メールアドレス」または「電話番号」を入力して、「次へ」をタップします。
自分で設定した、パスワードを入力して「次へ」をタップします。
画面左上の「≡（メニューボタン）」をタップする
ログインができたら、画面左上の「≡（メニューボタン）」をタップします。
（ちょっと小さくて分かりにくいです）
「プロフィール」というメニューをタップ
「プロフィール」という上から4番目の項目をタップします。
「プロフィール画像」をタップ
「プロフィール画像」のアイコンのところをタップします。
プロフィール写真にしたい画像をアップロード
「ファイルを選んでアップロード」をタップし、自分のスマホやPCから設定したい画像を選択してアップロードします。
この写真は、お客様がドライバーを確認する際に使うものですので、暗い写真や表情が硬いものよりも親しみやすいものにすることをオススメします。
- まっすぐ向いて、肩から上がしっかり写るように
- サングラスや帽子は外して撮影しましょう
- 明るい部屋で撮影するようにしましょう
審査を待つ
Uberが審査を行いますのでその間は待ちになります。
承認手続きの所要時間は、通常で約 2 時間です。承認されると、乗客用と配達員用の両方のアカウントで写真が更新されます。
プロフィール写真の設定変更がうまくいかない場合の対処法
Uber Eats(ウーバーイーツ)の配達パートナー「プロフィール写真」の設定の変更がうまくいかない方もいらっしゃるかもしれません。
考えられる原因は、以下の３つかなと思います。
- ブラウザのキャッシュ
- 「戻る」を押しすぎてしまった
- シンプルにサイト側のバグ
上の２つの場合は、面倒ですがもう一回シークレットモードなどで開き直して試してみるのが良いかもしれません。
もし、何をやっても設定の変更ができない！という場合には、サポートセンターに問い合わせをするのが良いかと思います。Uber アプリ ナビゲーション内の「ヘルプ」から問い合わせするのが一番スムーズかと思います。
Uber Eats(ウーバーイーツ)のプロフィール写真の設定変更 まとめ
いかがだったでしょうか？
Uber Eats(ウーバーイーツ)の配達パートナーの「プロフィール画像」の設定の変更は、アプリからは行う事ができず、ブラウザの設定から変更する必要があります。
しっかり顔のわかる明るい写真で、評価ももしかしたらアップするかも！？しれませんね。
私のようにとりあえず配達員プロフィール写真が気に食わないという方には是非ためしてみていただけたらと思います。
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