DiDi Food(ディディフード)で注文出来る上限金額・量はある?

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中国発、フードデリバリーサービスのDiDi Food(ディディフード)!

2020年4月に日本上陸してから、エリアもどんどん拡大しているので、注文者も加盟店・飲食店もどんどん増えてきているので、使った事があるという方も増えてきているようです!

そんなDiDi Food(ディディフード)で注文出来る上限はあるのか、詳しくご説明していきます。

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DiDi Food(ディディフード)とは?

DiDi Food(ディディフード)は、2020年4月に日本上陸した中国発のフードデリバリーサービスです。日本でシェア1位を獲得している、Uber Eats(ウーバーイーツ)と同じようなサービスで、注文者がアプリでお料理を注文し、レストランがお料理を作り、バイクや自転車の配達員がお料理を注文者のところまでお届けするというようなサービスです。

滴滴出行(ディディチューシン)という中国の北京市に本社を置いている大手ライドシェア(相乗り)の企業が100%出資の親会社になっている、「DiDiフードジャパン株式会社」という日本法人が運営しています。

ちなみに、滴滴出行(ディディチューシン)には日本の「ソフトバンクグループ」が100億ドル以上の出資をしているのは、業界でも有名な話です。他のフードデリバリーサービスにも「ソフトバンクグループ」は多大なる出資をしているので、日本でもフードデリバリーサービスはもっと普及していくのではないでしょうか。

大阪市の一部地域からスタートしましたが、現在では利用できるエリアはどんどん拡大していっています。

DiDi Food(ディディフード)運営会社

会社名:DiDiフードジャパン株式会社(ディディフードジャパン)
法人番号:6010001205302
設立:2019年11月
住所:〒104-0053 東京都中央区晴海3丁目10番1号

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DiDi Food(ディディフード)で注文出来る上限はある

DiDi Food(ディディフード)では支払い方法によって、ご注文の上限金額が設定されています。

注文の上限金額

現金決済の場合:6,000円
アプリ決済の場合:40,000円

お釣りの兼ね合いや、配達出来る量などが関係しています。

ご注文の品数が多い場合、一人の配達員で配達できない場合があります。配達の都合上、DiDi Food(ディディフード)よりお客様に連絡して、品数の多い注文を複数回分けて注文する事を相談される場合があります。

Uber Eats(ウーバーイーツ)では、複数人の配達員が1つの注文を分割して配達する方法がありますが、DiDi Food(ディディフード)では使う事ができません。

注文で問題があったらサポートへ連絡を

DiDi Food(ディディフード)での注文している間に、なにかトラブルなどが合った場合や、キャンセルをしたいという場合には、サポートセンターに連絡するようにしましょう。

DiDi Food(ディディフード)で利用することの出来るサポートは、電話とメールの2種類のみとなっています。朝8:00〜深夜2:00まで対応してもらう事ができます。

サポートセンター

電話番号0120-132-355
メールアドレスcustomer@didifood.co.jp

(年中無休・8:00〜26:00)

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DiDi food(ディディフード)で注文する方法

DiDi food(ディディフード)で注文する方法は、以下の通りとなっています。

ステップが多いきがしますが、アプリをインストールした後は、簡単に注文完了まですすめるくらい、使い勝手が良いので、まだ利用したことが無い方は参考にしてみてくださいね!

[st_af id=”7042″]

  • DiDi food(ディディフード)アプリをダウンロードする
  • 電話番号を登録する
  • SMS認証を行う
  • 配達先住所の設定する
  • レストランを選んで注文商品を選んでカートに追加する
  • 配達方法・決済方法を選ぶ
  • 注文確定する
  • 商品を受取る
  • 評価を行う

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DiDi food(ディディフード)が利用出来るエリア

DiDi food(ディディフード)を利用することのできるエリアは、現在は以下の4つの都道府県のみとなっています。利用出来るエリアの詳細はこちらの記事で紹介しているので参考にしてみてください。

  • 大阪エリア
  • 福岡エリア
  • 兵庫エリア
  • 広島エリア

どんどんエリアは拡大していっているので、これから利用出来るところも広がっていくかと思います。

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DiDi Food(ディディフード)で注文出来る上限 まとめ

DiDi Food(ディディフード)では支払い方法によって、ご注文の上限金額が設定されています。配達員が携帯しているお釣りの兼ね合いや、配達出来る量などが関係しています。

  • 現金決済の場合:6,000円
  • アプリ決済の場合:40,000円

ご注文の品数が多い場合、一人の配達員で配達できない場合があります。配達の都合上、DiDi Food(ディディフード)よりお客様に連絡して、品数の多い注文を複数回分けて注文する事を相談される場合があります。

なにか困ったことがあったら、サポートに連絡することをお勧めします!電話・メールどちらも使えるので、シチュエーションに合わせて利用しましょうね。

DiDi food(ディディフード)に関する情報も、トドメシのTwitter(@todomeshi)でも紹介しているので、ぜひフォローお願いします!

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